سياسة الخصوصية
1.  الموافقة والنطاق
باستخدام DataRolls أو إنشاء حساب عضو، فإنك توافق على ممارسات البيانات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
تحكم هذه السياسة في كيفية جمع DataRolls ("الشركة"، "نحن"، أو "لنا") لبياناتك الشخصية واستخدامها وكشفها وحمايتها.
يرجى ملاحظة أن هذه السياسة تنطبق فقط على المواقع الإلكترونية والخدمات التي تديرها DataRolls. ولا تنطبق على أي مواقع إلكترونية أو خدمات أو منظمات تابعة لجهات خارجية قد نرتبط بها.
2.  عام
"البيانات الشخصية" تشير إلى أي بيانات يمكن استخدامها لتحديد فرد، بما في ذلك لكن لا يقتصر على الاسم الأول والأخير، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، أو معلومات الاتصال الأخرى.
في بعض مناطق موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، مثل تسجيل الحساب، دعم العملاء، أو المعاملات، قد نطلب منك تقديم بيانات شخصية لتحسين تجربتك، تمكين ميزات معينة، أو إكمال المعاملات.
تقديم هذه المعلومات طوعي، لكن بعض الوظائف أو الخدمات قد لا تكون متاحة بدونها.
3.  تحديث بياناتك الشخصية
يمكنك مراجعة وتحديث بياناتك الشخصية، أو تغيير تفضيلات التسويق الخاصة بك، في أي وقت من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك والوصول إلى قسم "حسابي".
4.  الدعم والتواصل
إذا تواصلت مع DataRolls، قد نحتفظ بسجل مراسلاتك ونجمع عنوان بريدك الإلكتروني لأغراض الإشارة والخدمة.
لن نبيع أو ننقل أو نستخدم تفاصيل الاتصال الخاصة بك بشكل خاطئ.
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. DataRolls غير مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع التابعة لجهات خارجية.
نشجع المستخدمين على مراجعة بيانات الخصوصية لأي موقع يجمع معلومات يمكن التعرف عليها شخصياً.
5.  الكوكيز
تستخدم DataRolls كوكيز الجلسة وكوكيز المستمرة لتحسين وظائف الموقع وتجربة المستخدم.
· تنتهي صلاحية كوكيز الجلسة عند إغلاق المتصفح.
· تبقى كوكيز المستمرة على جهازك لفترة محددة أو حتى تحذفها.
تساعد الكوكيز في تحليل الحركة، فهم أنماط الاستخدام، تسجيل المشاركة في الاستطلاعات، وتقديم عروض ترويجية ذات صلة.
يمكنك إزالة أو حظر الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح، لكن هذا قد يؤثر على أداء أو وظائف الموقع.
لا نشارك بيانات الكوكيز الشخصية التعريفية مع جهات خارجية، إلا كما هو موصوف في "المشاركة" أدناه.
6.  البحث السوقي
قد نشارك معلومات شخصية أو ديموغرافية معينة (مثل ID فريد، الرمز البريدي، الجنس، الحالة الزوجية، التعليم، بيانات التوظيف، أو معلومات الأسرة غير القابلة للتعريف) مع شركات البحث السوقي التابعة لجهات خارجية المعتمدة ("شركات MR التابعة لجهات خارجية").
هذا يسمح لنا بتحديد فرص الاستطلاعات التي قد تتأهل لها.
إذا كنت مؤهلاً، سترسل شركة MR التابعة لجهة خارجية رابط استطلاع فريد من خلالنا – لن نشارك أبداً اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك معهم.
البيانات المشاركة لهذه الأغراض قد تُعالج أو تُخزن خارج بلد إقامتك.
للانسحاب من دعوات استطلاعات DataRolls، يرجى زيارة لوحة استطلاعات DataRolls أو الاتصال بنا مباشرة.
المشاركة في مثل هذه الاستطلاعات لا تؤسس عضوية أو تمنح حقوقاً لفوائد من شركات MR التابعة لجهات خارجية.
7.  المشاركة
قد نكشف عن البيانات الشخصية إذا طُلب بموجب القانون أو عندما نعتقد بحسن نية أن الكشف الضروري ل:
· الامتثال للالتزامات القانونية أو أوامر المحاكم أو طلبات الحكومة،
· حماية حقوقنا أو سلامة أو ممتلكاتنا أو ممتلكات الآخرين،
· التحقيق في منع الاحتيال أو أنشطة غير قانونية أخرى، أو
· فرض شروط الخدمة الخاصة بنا.
8.  الانتقالات التجارية
في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة أو بيع الأصول، قد يتم نقل بياناتك الشخصية كجزء من الأصول التجارية، شريطة أن يتوافق مثل هذا النقل مع قوانين الخصوصية المعمول بها.
9.  الانسحاب
يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات أو حذف حساب DataRolls الخاص بك في أي وقت بالنقر على "حذف الحساب" أو إرسال بريد إلكتروني إلينا.
سنعالج طلبات الحذف في غضون 10 أيام عمل، على الرغم من أنها عادةً في غضون 24 ساعة.
10.  التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
قد تقوم DataRolls بتحديث هذه السياسة دورياً.
سنخطرك على التغييرات المهمة بنشر إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني أو من خلال الاتصال المباشر عند الاقتضاء.
11.  البيانات الشخصية التي نجمعها
قد نجمع الفئات التالية من المعلومات:
· معلومات الملف الشخصي: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (أو عبر حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المرتبطة).
· معلومات الاتصال: رقم الهاتف أو تفاصيل الاتصال الأخرى لتوصيل الاستطلاعات أو التواصل.
· بيانات الاستبيان: معلومات عن الخلفية، التعليم، المهنة، عادات الاستهلاك، ومعلومات صحية اختيارية.
· بيانات الرأي: ردود الاستطلاعات والبحوث، بما في ذلك الإرسالات المكتوبة أو الصوتية أو الفيديو.
· بيانات تجربة المستخدم: نشاط تسجيل الدخول، التعليقات، التقييمات، ردود الاستطلاعات، وتفاعلات الموقع.
· معلومات المكافآت: التفاصيل اللازمة لإصدار المكافآت أو إدارة رصيد نقاط الائتمان.
· بيانات المراسلات: الاتصالات التي ترسلها إلينا.
· معلومات وسائل التواصل الاجتماعي: البيانات المشاركة عبر تكامل وسائل التواصل الاجتماعي أو التغذيات.
· بيانات الجهاز والتقنية: معلومات مثل ID الجهاز، نظام التشغيل، نوع المتصفح، عنوان IP، المنطقة الزمنية، عنوان MAC، أو بيانات التحديد الجغرافي (إذا سُمح).
12.  بيانات التحديد الجغرافي
بموافقتك الصريحة، قد تجمع تطبيق أو موقع DataRolls بيانات التحديد الجغرافي ل:
· تقديم استطلاعات قائمة على الموقع،
· تحليل أنماط الموقع المجمعة للبحث، أو
· تقديم محتوى أو إعلانات محلية ذات صلة.
يمكنك سحب الموافقة بتغيير إعدادات خصوصية جهازك. بمجرد التعطيل، قد لا تكون الخدمات القائمة على الموقع متاحة.
13.  حذف بياناتك الشخصية
يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في أي وقت من خلال:
1. إرسال بريد إلكتروني إلينا على بريد DataRolls الاتصال
2. النقر على "حذف الحساب" في إعدادات حسابك.
بعد الحذف، سيتم إغلاق حسابك بشكل دائم ولا يمكن إعادته.
سيتم معالجة الطلبات في غضون 10 أيام عمل (عادةً في غضون 24 ساعة).
14.  بيانات التطبيق
عند استخدام تطبيق DataRolls المحمول، قد نجمع معلومات نظام وأداء محدودة (مثل نموذج الجهاز، إصدار نظام التشغيل، ID الإعلان، وإصدار التطبيق) لأغراض التحقق، الأمان، ومنع الاحتيال.
15.  الكوكيز وتقنيات الإعلان
نحن وشركاؤنا التابعون لجهات خارجية قد نستخدم الكوكيز، web beacons، والسكريبتات المضمنة للتحليلات، التخصيص، ومنع الاحتيال.
تساعد هذه التقنيات في تحسين تجربتك وتقديم إعلانات، محتوى، ومكافآت ذات صلة.
يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح أو أدوات الانسحاب المقدمة في سياسة الكوكيز الخاصة بنا.
16.  خصوصية GDPR
الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية بموجب GDPR
قد نعالج البيانات الشخصية تحت الشروط التالية:
· الموافقة: لقد منحت موافقتك لمعالجة البيانات الشخصية لغرض أو أكثر محدد.
· أداء العقد: تقديم البيانات الشخصية ضروري لأداء اتفاق معك و/أو لأي التزامات ما قبل العقد.
· الالتزامات القانونية: معالجة البيانات الشخصية ضرورية للامتثال لالتزام قانوني تخضع له الشركة.
· المصالح الحيوية: معالجة البيانات الشخصية ضرورية لحماية مصالحك الحيوية أو مصالح شخص طبيعي آخر.
· المصالح العامة: معالجة البيانات الشخصية تتعلق بمهمة تُجرى في المصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية الممنوحة للشركة.
· المصالح المشروعة: معالجة البيانات الشخصية ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي تطارد الشركة.
في أي حال، ستساعد الشركة بكل سرور في توضيح الأساس القانوني المحدد الذي ينطبق على المعالجة، وخاصة ما إذا كان تقديم البيانات الشخصية مطلوباً قانونياً أو تعاقدياً، أو مطلوباً ضرورياً لإبرام عقد.
حقوقك بموجب GDPR
تلتزم الشركة باحترام سرية بياناتك الشخصية وضمان قدرتك على ممارسة حقوقك.
لديك الحق بموجب سياسة الخصوصية هذه، وبموجب القانون إذا كنت في الاتحاد الأوروبي، في:
· طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية. الحق في الوصول إلى تحديث أو حذف المعلومات التي لدينا عنك. كلما أمكن، يمكنك الوصول إلى تحديث أو طلب حذف بياناتك الشخصية مباشرة في قسم إعدادات حسابك. إذا لم تتمكن من القيام بهذه الإجراءات بنفسك، يرجى الاتصال بنا لمساعدتك. هذا يسمح لك أيضاً بتلقي نسخة من البيانات الشخصية التي لدينا عنك.
· طلب تصحيح البيانات الشخصية التي لدينا عنك. لديك الحق في تصحيح أي معلومات غير كاملة أو غير دقيقة لدينا عنك.
· الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية. يوجد هذا الحق عندما نعتمد على مصلحة مشروعة كأساس قانوني لمعالجتنا وهناك شيء في حالتك الخاصة يجعلك ترغب في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية على هذا الأساس. كما لديك الحق في الاعتراض عندما نعالج بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
· طلب حذف بياناتك الشخصية. لديك الحق في طلب حذف أو إزالة البيانات الشخصية عندما لا يوجد سبب جيد لنا للاستمرار في معالجتها.
· طلب نقل بياناتك الشخصية. سنقدم لك أو لجهة خارجية اخترتها بياناتك الشخصية في تنسيق منظم، شائع الاستخدام، وقابل للقراءة آلياً. يرجى ملاحظة أن هذا الحق ينطبق فقط على المعلومات الآلية التي منحت موافقتك الأولية لاستخدامها أو حيث استخدمنا المعلومات لأداء عقد معك.
· سحب موافقتك. لديك الحق في سحب موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية. إذا سحبت موافقتك، قد لا نتمكن من تقديم الوصول إلى وظائف محددة من الخدمة.
ممارسة حقوق حماية البيانات GDPR الخاصة بك
يمكنك ممارسة حقوق الوصول والتصحيح والإلغاء والاعتراض بالاتصال بنا. يرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على مثل هذه الطلبات. إذا قدمت طلباً، سنحاول الرد عليك في أسرع وقت ممكن.
سنرد على طلبك دون تأخير غير مبرر وفي أي حال خلال شهر واحد من استلامه. إذا كانت التعقيد أو عدد الطلبات تتطلب تمديداً لهذه الفترة، سنخطرك على مثل هذا التمديد خلال شهر واحد من استلام طلبك، مع أسباب التأخير. في هذه الحالة، قد يتم تمديد الفترة لمدة شهرين إضافيين إذا لزم الأمر.
لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات بشأن جمعنا واستخدام بياناتك الشخصية. لمزيد من المعلومات، إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، يرجى الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك في EEA.
17.  خصوصية CCPA
حقوقك بموجب CCPA
بموجب سياسة الخصوصية هذه، وبموجب القانون إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، لديك الحقوق التالية:
· الحق في الإخطار. يجب أن يتم إخطارك بشكل صحيح عن فئات البيانات الشخصية التي يتم جمعها والأغراض التي تُستخدم لها البيانات الشخصية.
· الحق في الوصول / الحق في الطلب. تسمح CCPA لك بطلب واستلام معلومات من الشركة بشأن الكشف عن بياناتك الشخصية التي تم جمعها في الـ12 شهراً الماضية من قبل الشركة أو فروعها لجهة خارجية لأغراض التسويق المباشر للجهة الخارجية.
· الحق في رفض بيع البيانات الشخصية. كما لديك الحق في طلب من الشركة عدم بيع بياناتك الشخصية لجهات خارجية. يمكنك تقديم مثل هذا الطلب بزيارة قسمنا أو صفحة الويب "لا تبيع معلوماتي الشخصية".
· الحق في معرفة بياناتك الشخصية. لديك الحق في طلب واستلام من الشركة معلومات بشأن الكشف عن الآتي:
- فئات البيانات الشخصية المجموعة.
- المصادر التي تم جمع البيانات الشخصية منها.
- الغرض التجاري أو التجاري لجمع أو بيع البيانات الشخصية.
- فئات الجهات الخارجية التي نشارك معها البيانات الشخصية.
- القطع المحددة من البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.
· الحق في حذف البيانات الشخصية. كما لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية التي تم جمعها في الـ12 شهراً الماضية.
· الحق في عدم التمييز. لديك الحق في عدم التمييز بسبب ممارسة أي من حقوق المستهلك الخاصة بك، بما في ذلك من خلال:
- رفض السلع أو الخدمات لك.
- فرض أسعار أو معدلات مختلفة للسلع أو الخدمات، بما في ذلك استخدام الخصومات أو الفوائد الأخرى أو فرض عقوبات.
- تقديم مستوى أو جودة مختلفة من السلع أو الخدمات لك.
- اقتراح أنك ستتلقى سعر أو معدل مختلف للسلع أو الخدمات أو مستوى أو جودة مختلفة من السلع أو الخدمات.
ممارسة حقوق حماية البيانات CCPA الخاصة بك
للممارسة أي من حقوقك بموجب CCPA، وإذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، يمكنك إرسال بريد إلكتروني أو الاتصال بنا أو زيارة قسمنا أو صفحة الويب "لا تبيع معلوماتي الشخصية".
ستكشف الشركة وتسلم المعلومات المطلوبة مجاناً في غضون 45 يوماً من استلام طلبك القابل للتحقق. قد يتم تمديد فترة تقديم المعلومات المطلوبة مرة واحدة بـ45 يوماً إضافية عند الحاجة بشكل معقول وبإشعار مسبق.
18.  خصوصية VCDPA
معلومات لمستهلكي فرجينيا
هذا الجزء من الوثيقة يتكامل مع ويُكمل المعلومات الواردة في باقي سياسة الخصوصية ويُقدم من قبل المتحكم الذي يدير هذا التطبيق و، إذا كان الحال، الشركة الأم والشركات الفرعية والشركات التابعة (لأغراض هذا القسم تشير جماعياً إلى "نحن"، "لنا").
الأحكام الواردة في هذا القسم تنطبق على جميع المستخدمين (المستخدمين يُشار إليهم أدناه ببساطة كـ "أنت"، "خاصتك")، الذين هم مستهلكون مقيمون في كومنولث فرجينيا، وفقاً لـ "قانون حماية بيانات المستهلك في فرجينيا" (VCDPA)، وللمستهلكين هؤلاء، تفوق هذه الأحكام أي أحكام أخرى قد تكون متناقضة أو متعارضة الواردة في سياسة الخصوصية.
يستخدم هذا الجزء من الوثيقة مصطلح "البيانات الشخصية" كما هو محدد في VCDPA.
فئات البيانات الشخصية التي نجمعها ونعالجها
لقد جمعنا الفئات التالية من البيانات الشخصية: البريد الإلكتروني
لن نجمع فئات إضافية من البيانات الشخصية دون إخطارك.
لماذا نعالج بياناتك الشخصية
لمعرفة لماذا نعالج بياناتك الشخصية، يمكنك قراءة الأقسام بعنوان "المعلومات التي نجمعها" و "الأسس القانونية للمعالجة" في هذا الوثيقة.
لن نعالج معلوماتك لأغراض غير متوقعة، أو لأغراض غير متوافقة مع الأغراض المكشوفة أصلاً، دون موافقتك.
يمكنك منح أو رفض أو سحب مثل هذه الموافقة بحرية في أي وقت باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة في هذا الوثيقة.
معالجة بياناتك الشخصية للإعلانات المستهدفة
لا نعالج بياناتك الشخصية للإعلانات المستهدفة. إذا قررنا القيام بذلك، سنخطرك مسبقاً وسنسمح لك بحق الانسحاب من معالجة بياناتك الشخصية للإعلانات المستهدفة.
حقوق الخصوصية الخاصة بك بموجب قانون حماية بيانات المستهلك في فرجينيا وكيفية ممارستها
يمكنك ممارسة حقوق معينة بشأن بياناتك المعالجة من قبلنا. على وجه الخصوص، لديك الحق في القيام بالتالي:
· الوصول إلى البيانات الشخصية: الحق في المعرفة. لديك الحق في طلب التأكيد مما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية أم لا. كما لديك الحق في الوصول إلى مثل هذه البيانات الشخصية.
· تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة. لديك الحق في طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة نحتفظ بها عنك، مع مراعاة طبيعة البيانات الشخصية وأغراض معالجة البيانات الشخصية.
· طلب حذف بياناتك الشخصية. لديك الحق في طلب حذف أي من بياناتك الشخصية.
· الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية. سنقدم بياناتك الشخصية في تنسيق محمول وقابل للاستخدام يسمح لك بنقل البيانات بسهولة إلى كيان آخر – شريطة أن يكون ذلك قابلاً للتنفيذ تقنياً.
· الانسحاب من معالجة بياناتك الشخصية لأغراض الإعلانات المستهدفة، بيع البيانات الشخصية، أو التنميط في دعم قرارات تنتج آثاراً قانونية أو آثار مشابهة ذات أهمية كبيرة بشأنك.
· عدم التمييز. لن نميز ضدك بسبب ممارسة حقوقك بموجب VCDPA. هذا يعني أننا لن، من بين أمور أخرى، نرفض السلع أو الخدمات، نفرض سعراً مختلفاً، أو نقدم مستوى أو جودة مختلفة من السلع أو الخدمات فقط لأنك مارست حقوق خصوصية المستهلك الخاصة بك. ومع ذلك، إذا رفضت تقديم بياناتك الشخصية إلينا أو طلبت منا حذف أو إيقاف بيع بياناتك الشخصية، وبياناتك الشخصية أو البيع تلك ضرورية لنا لتقديم السلع أو الخدمات لك، قد لا نتمكن من إكمال تلك المعاملة. في الحد الذي يسمح به القانون، قد نقدم لك سعراً أو معدلاً أو مستوى أو جودة أو اختياراً مختلفاً من السلع أو الخدمات، بما في ذلك تقديم السلع أو الخدمات بدون رسوم، إذا مارست حق الانسحاب، أو عرضنا يتعلق بمشاركتك الطوعية في برنامج ولاء أو مكافآت أو ميزات متميزة أو خصومات أو برنامج بطاقة نادي مشروع.
كيفية ممارسة حقوقك
للممارسة الحقوق الموصوفة أعلاه، تحتاج إلى تقديم طلبك إلينا بالاتصال بنا عبر تفاصيل الاتصال المقدمة في هذا الوثيقة.
للرد على طلبك، نحتاج إلى معرفة من أنت.
لن نرد على أي طلب إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك باستخدام جهود تجارية معقولة وبالتالي التأكيد أن البيانات الشخصية في حيازتنا تتعلق بك فعلياً. في مثل هذه الحالات، قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية ضرورية بشكل معقول للتحقق من هويتك وطلبك.
تقديم طلب مستهلك لا يتطلب منك إنشاء حساب معنا. ومع ذلك، قد نطلب منك استخدام حسابك الحالي. سنستخدم أي بيانات شخصية تم جمعها منك في ارتباط بطلبك فقط لأغراض التحقق، دون الكشف عن بيانات شخصية إضافية، الاحتفاظ بها لفترة أطول مما هو ضروري لأغراض التحقق، أو استخدامها لأغراض غير مرتبطة.
كيف ومتى نتوقع التعامل مع طلبك
سنرد على طلبك دون تأخير غير مبرر، ولكن في جميع الحالات، في أقصى الأحوال خلال 45 يوماً من استلامه. إذا احتجنا إلى مزيد من الوقت، سنشرح لك الأسباب، وكم من الوقت الإضافي نحتاج. في هذا الصدد، يرجى ملاحظة أننا قد نستغرق حتى 90 يوماً للوفاء بطلبك.
إذا رفضنا طلبك، سنشرح لك الأسباب وراء رفضنا دون تأخير غير مبرر، ولكن في جميع الحالات، في أقصى الأحوال خلال 45 يوماً من استلام الطلب. لديك الحق في الاستئناف لهذه القرار بتقديم طلب إلينا عبر التفاصيل المقدمة في هذا الوثيقة. خلال 60 يوماً من استلام الاستئناف، سنخطرك كتابياً بأي إجراء تم اتخاذه أو لم يتم اتخاذه ردًا على الاستئناف، بما في ذلك تفسير كتابي لأسباب القرارات. إذا تم رفض الاستئناف، يمكنك الاتصال بالمدعي العام لتقديم شكوى.
19.  خصوصية LGPD
في 18 سبتمبر 2020، بدأت Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) في العمل لسكان البرازيل. بالإضافة إلى الحقوق الموضحة في سياسة الخصوصية لدينا، كمستخدم يقع في البرازيل، يمكنك ممارسة الحقوق التالية فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي جمعناها، خاضعة لقيود معينة:
· الحق في تأكيد وجود المعالجة. لديك الحق في طلب التأكيد مما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية.
· الحق في الوصول إلى البيانات. لديك الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي لدينا عنك وبعض المعلومات عن كيفية استخدامها ومن نشاركها معهم، بما في ذلك المعلومات عن الكيانات العامة والخاصة التي شاركناها بياناتك الشخصية.
· الحق في تصحيح البيانات غير الكاملة أو غير الدقيقة أو القديمة. إذا أردت تصحيح أو مراجعة أي بيانات نحتفظ بها عنك، يمكنك القيام بذلك بالوصول إلى حسابك والمعلومات المحتواة فيه أو الاتصال بفريقنا.
· الحق في إخفاء الهوية أو حظر أو حذف البيانات غير الضرورية أو الزائدة أو البيانات التي لا تُعالج وفقاً لـ LGPD. يرجى ملاحظة أن، اعتماداً على الطلب، قد يؤدي ذلك إلى تعليق أو إنهاء بعض الخدمات وقد يخضع لإرشادات الاحتفاظ القانونية و/أو العقدية.
· الحق في نقل البيانات إلى مزود خدمة أو منتج آخر، من خلال طلب صريح. نقدم القدرة على نقل أي بيانات حسابك إلى جهة خارجية، في أي وقت.
· الحق في حذف البيانات الشخصية المعالجة بموافقة صاحب البيانات. لديك الحق في طلب الحذف الدائم لبياناتك، خاضعاً لاستثناءات معينة. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن ممارسة هذا الحق قد تؤدي إلى تعليق أو إنهاء الخدمات وقد تخضع أيضاً لإرشادات الاحتفاظ القانونية و/أو العقدية.
· الحق في المعلومات حول إمكانية عدم منح الموافقة وعواقب الرفض. لديك الحق في طلب تقديم معلومات حول إمكانية عدم منح الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية وعواقب مثل هذا الرفض.
· الحق في سحب الموافقة.
يرجى ملاحظة أن ليس كل هذه الحقوق المدرجة مطلقة، وتنطبق القيود/الاستثناءات في بعض الحالات. على سبيل المثال، قد لا نتمكن من الامتثال كلياً لطلبك إذا كنا ملزمين بقيود قانونية معينة أو متطلبات عقدية، لكن في مثل هذه الظروف، سنرد لإخطارك بهذا القرار.
ممارسة حقوق نقل البيانات وحذفها
للممارسة حقوق نقل البيانات وحذفها الموصوفة أعلاه، يرجى تقديم طلب مستهلك قابل للتحقق إلينا
نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك. يجب أن يحتوي طلب المستهلك القابل للتحقق على:
· تقديم معلومات كافية تسمح لنا بالتحقق بشكل معقول من أنك الشخص الذي جمعنا معلوماته الشخصية أو ممثل قانوني.
· وصف طلبك بتفاصيل كافية تسمح لنا بفهمه وتقييمه والرد عليه بشكل مناسب.
لا يمكننا الرد على طلبك أو تقديم معلومات شخصية لك إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك أو سلطتك لتقديم الطلب وتأكيد أن البيانات الشخصية تتعلق بك. تقديم طلب مستهلك قابل للتحقق لا يتطلب منك إنشاء حساب معنا. سنستخدم المعلومات الشخصية المقدمة في طلب مستهلك قابل للتحقق فقط للتحقق من هوية الطالب أو سلطته لتقديم الطلب.
وقت وتنسيق الرد
نسعى للرد على طلب مستهلك قابل للتحقق في غضون 15 يوماً من استلامه لكن لا يزيد عن 30 يوماً. إذا كان لديك حساب معنا، سنسلم ردنا الكتابي إلى ذلك الحساب. إذا لم يكن لديك حساب معنا، سنسلم ردنا الكتابي بالبريد أو إلكترونياً، حسب خيارك. الرد الذي نقدمه سيزيد في شرح الأسباب التي لا يمكننا بها الامتثال لطلب، إذا كان ذلك مناسباً. للطلبات نقل البيانات، سنختار تنسيقاً لتقديم معلوماتك الشخصية القابلة للاستخدام بسهولة ويجب أن يسمح لك بنقل المعلومات من كيان إلى آخر دون عوائق.
20.  خصوصية DPA الفلبين
الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية بموجب قانون خصوصية البيانات لعام 2012 (DPA)
قد نجمع ونعالج البيانات الشخصية وفقاً لقانون خصوصية البيانات لعام 2012 (قانون الجمهورية رقم 10173)، لوائحه التنفيذية (IRR)، وإصدارات لجنة الخصوصية الوطنية (NPC).
نعالج البيانات الشخصية بناءً على معيار قانوني واحد أو أكثر من المعايير التالية:
الموافقة: منحت موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية لغرض أو أكثر محدد.
الضرورة التعاقدية: المعالجة ضرورية لأداء عقد أنت طرف فيه، أو لاتخاذ خطوات قبل إبرام مثل هذا العقد.
الالتزام القانوني: المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني تخضع له الشركة.
المصالح الحيوية: المعالجة ضرورية لحماية حياتك أو صحتك أو أمانك، أو حياة فرد آخر.
السلطة العامة: المعالجة ضرورية لأداء مهمة تُجرى في المصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية.
المصلحة المشروعة: المعالجة ضرورية لطلب المصالح المشروعة للشركة أو جهة خارجية، إلا إذا تم تجاوز هذه المصالح بحقوقك و حرياتك الأساسية.
في جميع الحالات، تضمن الشركة أن بياناتك الشخصية تُعالج بشكل عادل وقانوني وشفاف، ولأغراض معلنة ومحددة ومشروعة فقط.
حقوقك بموجب قانون خصوصية البيانات
بموجب DPA، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
الحق في الإخطار: لديك الحق في الإخطار والإفادة قبل جمع ومعالجة بياناتك الشخصية، بما في ذلك الغرض ونطاق المعالجة.
الحق في الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، بما في ذلك المعالجة للتسويق المباشر أو المعالجة الآلية أو التنميط.
الحق في الوصول: لديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها والحصول على نسخة في شكل مفهوم.
الحق في التصحيح: لديك الحق في الطعن في أي عدم دقة أو خطأ في بياناتك الشخصية وتصحيحها فوراً.
الحق في الحذف أو الحظر: لديك الحق في تعليق أو سحب أو أمر حظر أو حذف أو تدمير بياناتك الشخصية إذا كانت غير كاملة أو قديمة أو خاطئة أو حُصل عليها بشكل غير قانوني أو لم تعد ضرورية للغرض المعلن.
الحق في نقل البيانات: عند الاقتضاء، لديك الحق في الحصول على نقل أو نسخ أو نقل بياناتك الشخصية إلكترونياً لاستخدام إضافي.
الحق في التعويض: لديك الحق في التعويض عن أي أضرار ناتجة عن بيانات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة أو قديمة أو خاطئة أو حُصل عليها بشكل غير قانوني أو استخدام غير مصرح به.
ممارسة حقوق حماية البيانات DPA الخاصة بك
للممارسة أي من حقوقك بموجب DPA، أو لأي استفسارات أو شكاوى، يمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة في سياسة الخصوصية هذه. قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.
سنرد على طلبك في فترة معقولة، ووفقاً لقانون خصوصية البيانات واللوائح المعمول بها.
إذا كنت تعتقد أن حقوق خصوصيتك قد انتهكت، لديك الحق في تقديم شكوى إلى لجنة الخصوصية الوطنية (NPC) عبر موقعها الرسمي: https://privacy.gov.ph
21.  خصوصية المملكة العربية السعودية
الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL)
نجمع ونعالج البيانات الشخصية وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL)، لوائحه التنفيذية، وإرشادات هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي السعودية (SDAIA).
قد نعالج بياناتك الشخصية تحت أساس قانوني واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
الموافقة: منحت موافقتك الواضحة لمعالجة بياناتك الشخصية لغرض أو أكثر محدد.
الضرورة التعاقدية: المعالجة ضرورية لأداء عقد أنت طرف فيه، أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام مثل هذا العقد.
الالتزام القانوني: المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي تخضع له الشركة.
المصالح الحيوية: المعالجة ضرورية لحماية مصالحك الحيوية أو مصالح فرد آخر.
المصلحة العامة: المعالجة ضرورية لأداء مهمة تُجرى في المصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية.
المصلحة المشروعة: المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي تطارد الشركة أو جهة خارجية، شريطة أن لا تؤذي هذه المصالح حقوقك وحرياتك الأساسية.
في جميع الحالات، تضمن الشركة أن بياناتك الشخصية تُعالج بشكل عادل وقانوني وشفاف، ولأغراض معلنة ومحددة ومشروعة فقط.
حقوقك بموجب PDPL السعودي
بموجب PDPL، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
الحق في الإخطار: لديك الحق في الإخطار قبل جمع أو معالجة بياناتك الشخصية، بما في ذلك الغرض، نوع البيانات، طريقة الجمع، وهوية متحكم البيانات.
الحق في الوصول: لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي لدينا عنك والحصول على نسخة في تنسيق مفهوم.
الحق في التصحيح: لديك الحق في طلب تصحيح أو إكمال أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة لدينا عنك.
الحق في الحذف: لديك الحق في طلب حذف أو تدمير أو إخفاء هوية بياناتك الشخصية عندما لا تكون ضرورية للغرض الذي تم جمعها له، أو إذا تم معالجتها بشكل غير قانوني.
الحق في سحب الموافقة: حيث يعتمد المعالجة على الموافقة، لديك الحق في سحب مثل هذه الموافقة في أي وقت، دون التأثير على قانونية المعالجة قبل السحب.
الحق في نقل البيانات (عند الاقتضاء): لديك الحق في طلب تلقي بياناتك الشخصية في تنسيق منظم، شائع الاستخدام، وقابل للقراءة آلياً، ونقلها إلى متحكم آخر حيث يكون ذلك قابلاً للتنفيذ تقنياً.
الحق في تقديم شكوى: لديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي السعودية (SDAIA) إذا كنت تعتقد أن حقوق خصوصيتك بموجب PDPL انتهكت.
ممارسة حقوق حماية البيانات PDPL الخاصة بك
إذا أردت ممارسة أي من حقوقك بموجب PDPL، أو إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة في سياسة الخصوصية هذه.
قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك لضمان الأمان والامتثال.
سنرد على طلبك في وقت معقول وبما يتوافق مع PDPL واللوائح المعمول بها.
يمكنك أيضاً الاتصال بهيئة البيانات والذكاء الاصطناعي السعودية (SDAIA) للحصول على مزيد من المعلومات أو تقديم شكوى عبر موقعها الرسمي: https://sdaia.gov.sa
22.  خصوصية أستراليا ونيوزيلندا
الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية
نجمع ونعالج البيانات الشخصية وفقاً لقانون الخصوصية الأسترالي لعام 1988 (بما في ذلك مبادئ الخصوصية الأسترالية) وقانون الخصوصية النيوزيلندي لعام 2020 (بما في ذلك مبادئ خصوصية المعلومات).
قد نعالج بياناتك الشخصية تحت أساس قانوني واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
الموافقة: منحت موافقتك الصريحة لجمع ومعالجة بياناتك الشخصية لغرض أو أكثر محدد.
الضرورة التعاقدية: المعالجة ضرورية لأداء عقد معك أو لاتخاذ خطوات قبل إبرام عقد.
الالتزام القانوني: المعالجة ضرورية للامتثال لالتزامات قانونية أو تنظيمية معمول بها.
المصالح المشروعة / الوظائف العامة: المعالجة ضرورية لمصالح تجارية مشروعة أو لأداء وظائف مصرح بها قانونياً، شريطة أن لا تتجاوز هذه المصالح حقوقك أو حرياتك.
سنعالج دائماً بياناتك الشخصية بشكل عادل وقانوني وشفاف، ولأغراض معلنة ومحددة ومشروعة فقط.
حقوقك بموجب قوانين الخصوصية الأسترالية والنيوزيلندية
بموجب قانون الخصوصية الأسترالي لعام 1988 وقانون الخصوصية النيوزيلندي لعام 2020، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
الحق في الإخطار: لديك الحق في معرفة البيانات الشخصية التي يتم جمعها وكيفية استخدامها.
الحق في الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها والحصول على نسخة.
الحق في التصحيح / التصحيح: يمكنك طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة أو قديمة.
الحق في الحذف / الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية حيث يسمح القانون.
الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
الحق في تقديم شكوى: لديك الحق في تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات الأسترالي (OAIC) أو مفوض الخصوصية النيوزيلندي إذا كنت تعتقد أن حقوق خصوصيتك انتهكت.
انتهاكات البيانات
إذا حدث انتهاك بيانات يشكل خطر انتهاكات أضرار خطيرة، سنلتزم بمخطط الانتهاكات البيانات القابلة للإخطار (NDB) في أستراليا ومتطلبات الإخطار بموجب قانون الخصوصية النيوزيلندي. يشمل ذلك إخطار الأفراد المتضررين والسلطة ذات الصلة وفقاً للقانون.
نقل البيانات الدولي
قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى جهات خارجية خارج أستراليا أو نيوزيلندا للمعالجة في ارتباط بالخدمات التي نقدمها.
نضمن تنفيذ تدابير حماية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية وفقاً لقوانين الخصوصية المعمول بها.

آخر تحديث: 23 أكتوبر 2025